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EMS SISTEMA · SOLUÇÕES PARA SUA ROTINA

Orçamentos e ordens de serviço com cada etapa no lugar.

Organize a proposta comercial e acompanhe o trabalho até sua conclusão. No EMS, orçamento e ordem de serviço têm funções distintas: um registra a negociação; a outra acompanha a execução.

A composição de módulos e permissões depende da proposta contratada. Rotinas específicas de oficina e climatização são avaliadas conforme a necessidade da empresa.

Como o EMS ajuda na sua rotina

Propostas comerciais organizadas

Monte orçamentos com produtos e serviços e acompanhe a aprovação. Alterações de propostas aprovadas seguem o fluxo de revisão com justificativa e histórico.

Execução e responsáveis

Acompanhe as ordens de serviço e o responsável pelo atendimento. Para demandas emergenciais, a criação direta de OS permite iniciar o registro sem partir de um orçamento.

Tags e campos personalizados

Classifique os registros com tags. Na ordem de serviço, a empresa pode configurar até dois campos personalizados de texto, número ou lista para registrar suas informações específicas.

Documentos e comunicação

Consulte os documentos do atendimento e utilize os recursos de PDF e envio por e-mail conforme as configurações e permissões da sua empresa.

O atendimento, passo a passo

  1. Cadastre o cliente e prepare o orçamento.
  2. Registre a aprovação ou crie uma OS direta para a demanda.
  3. Defina o responsável e acompanhe a execução.
  4. Finalize o atendimento e mantenha os registros organizados.

Perguntas sobre esta solução

Preciso instalar um programa no computador?

O acesso é pelo navegador, em computador, tablet ou celular com conexão à internet.

Posso conhecer o sistema antes de contratar?

O cadastro oferece o período de teste informado na página principal. Converse com o comercial para avaliar os módulos e o fluxo da sua empresa.

Vamos conhecer a rotina da sua empresa?

Confira módulos, usuários e condições com o comercial.